LEADER 01174nam 2200277 a 4500 |
001 26021 |
003 ULIBM |
008 030417s2554 caua sb 001 0 tha |
050 ^aIS.MIM สทญ ธ587ก 2554
|
100 ^aธิติพน ปัดชาศรี
|
245 ^aการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าในงานบริการด้านวิศวกรรมด้วยเครื่องมือแปลงหน้าที่ทางคุณภาพประกอบกับทฤษฎีคาโน่โมเดลและทฤษฎีคุณภาพการบริการ=Customer's satisfaction improvement in engineering services using quality function deployment associated with kano\'s model and service quality theory /^cธิติพน ปัดชาศรี
|
260 ^aกรุงเทพฯ : สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น, 2554
|
300 ^a143 หน้า :^bภาพประกอบ, ตาราง
|
650 ^aการจัดการอุตสาหกรรม -- สารนิพนธ์สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรม -- สารนิพนธ์ความพึงพอใจของผู้บริโภค
|
913 ^aImported by ULIBM Administrator
|
945 ^p0^l0^i201200223 |
945 ^p0^l0^i201200222 |
949 ^aImport form external file by ULIBM system
|